TOIMITUKSET

Nopeat toimitukset

 

 

Toimitamme tilaukset päivittäin kotimaisten yhteistyökumppaniemme Posti Group Oyj:n ja Matkahuollon kautta.

 

Tilaamasi tuotteet saapuvat sinulle 1-4 arkipäivässä. Jos tilaat arkipäivänä ennen klo 15, niin tilauksesi lähetetään varastoltamme sama päivänä ja Postin toimittamat paketit saat tyypillisesti seuraavana päivänä tilauksestasi.

 

Liitämme tilaukseesi seurantatunnuksen, joka lähetetään sinulle sähköpostitse. Lähetystunnuksella voit milloin tahansa tarkistaa tilauksesi sijainnin:

Postin lähetysseuranta

Matkahuollon lähetyseuranta

 

Kumppaneidemme koko Suomen kattava noutopisteverkosto mahdollistaa sinulle vaivattoman tilauksen vastaanoton. Ostoskorin Toimitustapa-kohdassa voit valita itsellesi sopivimman noutopaikan läheltä kotiasi, työpaikkaasi, kauppareissullasi, tilata tuotteet suoraan kotiisi tai vaikkapa työpaikallesi. 

Katso Postin noutopisteet 
Katso Matkahuollon noutopisteet

 

 

Toimitustavat ja -kulut

pakettiautomaatti Nouto Postin pakettiautomaatista 5,90€ 

Valitse itsellesi sopivin Postin pakettiautomaatti. Saat tekstiviestillä paketin saapumisilmoituksen ja lokerokoodin, jolla voit noutaa tilauksen pakettiautomaatista saapumispäivänä. Pakettia säilytetään automaatissa 7 päivää.

    postitoimitukset Nouto Postin palvelupisteestä 5,90€

Valitse itsellesi sopivin Posti, R-kioski tai Postin palvelupiste. Saat tekstiviestin heti, kun tilaus on noudettavissa. Ota henkilöllisyystodistus mukaan. Lähetystä säilytetään saapumisviikon lisäksi 2 kalenteriviikkoa.

posti-kotiinkuljetus Kotiinkuljetus / Toimitus valittuun osoitteeseen 10,90€ Tilaukset suoraan kotiovellesi, työpaikallesi tai muuhun osoitteeseen arkipäivisin. Sinulle soitetaan etukäteen toimitusajankohdan sopimiseksi. Toimitukset arkisin suuremmissa kaupungeissa klo 21 asti, muilla alueilla klo 14 tai klo 17 mennessä.
Logo_Matkahuolto Nouto lähikaupastasi 5,90€

Valitse noutopaikaksi Siwa-, Valintatalo- tai Euromarket-myymälä. Saat tekstiviestin heti, kun tilaus on noudettavissa. Ota henkilöllisyystodistus mukaan. Lähetystä säilytetään kaupassa 14 päivää.

Logo_Matkahuolto Nouto Matkahuollosta 5,90€

Valitse sopivin noutopaikka Matkahuollon toimipisteistä. Saat tekstiviestin heti, kun tilaus on noudettavissa. Pakettia säilytetään maksutta saapumisilmoituksesta viisi arkipäivää. Sen jälkeen säilytyksestä peritään varastointimaksua 6,90€/vrk.

Speci-logospesiaalikootspeci Nouto Speci-myymälästä  0€ 

Varaa ja nouda myymälästämme Tullintorin kauppakeskuksesta. Saat sähköpostin heti, kun tilaus on noudettavissa. 

Tervetuloa myymälään! 

 

 

Voit tilata myös muuhun kuin omaan osoitteeseesi, tai kokonaan toiselle vastaanottajalle esimerkiksi lahjaksi.

 

Mikäli sinulla on kysymyksiä tai epäselvyyksiä kumppaniemme toimituksissa, ota yhteyttä:

 

Postin asiakaspalvelu
•    0200 71000 (pvm/mpm) 
•    ma-pe klo 08 - 18

 

Matkahuollon asiakaspalvelu
•    0800 132 582 (Puhelu on ilmainen.)
•    ma-pe klo 07 - 21
 

 

Palautukset ja vaihto

Pyrimme auttamaan sinua sopivien ja mieluisien tuotteiden valinnassa niin, että tulet olemaan tyytyväinen ostoksiisi. Toisinaan tuotteen palauttaminen voi kuitenkin olla tarpeen.

 

Jos tilaamasi tuote ei ole sopiva tai et ole siihen tyytyväinen, niin sinulla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus tuotteiden vastaanottamisesta. Jos haluat tuotteen palauttaa, huomioithan seuraavat:
•    Palautuksesta pitää ilmoittaa meille etukäteen.
•    Vain käyttämättömän ja myyntikuntoisen tuotteen saa palauttaa.
•    Palautuksen tai vaihdon toimituskulut ovat asiakkaan kustannuksia.

 

Lue tarkemmat palautusohjeet ja -ehdot.

 

Mikäli epäilet valmistusvirhettä tuotteessa, tilauksen sisältö ei vastaa tilausta tai tuote on kuljetuksessa vahingoittunut, niin ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Ostoturvamme takaa sinulle täyden korvauksen todetuissa toimitus- ja tuotevirhetapauksissa. Jos huomaat paketin vahingoittuneen kuljetuksessa ennen kuin ehdit avata sen, ota pakkauksesta valokuva, jos mahdollista. Tee kirjallinen vahinkoilmoitus ja toimita se paketin noutopisteeseen.

 

Lue tarkemmat palautusohjeet toimitus- ja tuotevirheille.

Klarna Checkout
-kauppiaan tiedot
Powered by Powered by